二手平台騙案長期高居網購騙案榜首，Carousell 因用戶基數大而成為重災區。無論你是已付款卻收不到貨的買家，還是被偽造截圖騙去貨品的賣家，本頁按你的身分列出行動清單。
如懷疑受騙，應立即聯絡付款銀行要求止付，並致電警方反詐騙協調中心 18222 或使用「防騙視伏器」查核。行動越早，攔截騙款的機會越大。
常見手法
- 收款不發貨——限量球鞋、演唱會門票、熱門電子產品，收款後失去聯絡；
- 偽造付款截圖——「已完成轉帳」的偽造轉數快／銀行截圖，賣家發貨後才發現款項並未入帳；
- 釣魚連結——假扮買家發送「收款連結」，套取銀行資料；
- escrow／代收騙局——訛稱平台官方代收服務。
受騙後行動清單
- 即時通知銀行嘗試 recall／通知收款行；致電 18222 啟動止付；
- 報警（網上報案亦可），取得報案編號；
- 在 Carousell 舉報該帳戶並保存其 profile 截圖（用戶名、加入日期、評價）；
- 使用 Scameter 查核該收款戶口，如有其他受害者紀錄，向警方補充；
- 金額較大（數萬元以上）可諮詢律師民事凍結的可行性——見追討專頁。
常見問題
Carousell 平台會否作出賠償？
平台一般不承擔交易損失，但會配合警方提供帳戶資料。經平台官方支付渠道的交易保障較好，場外轉帳基本上沒有保障。
騙徒的收款戶口查證為本地戶口，能否追討？
本地收款戶口是止付與刑事調查的抓手——戶主可能被控洗黑錢，法庭可命令發還戶口內款項。報案及止付越快，機會越大。
如何避免再次受騙？
交易前使用 Scameter 查核對方帳戶及電話；堅持面交或平台官方支付；「先轉帳留貨」的急切要求應一律視為警號。
如懷疑受騙，應立即聯絡付款銀行要求止付，並致電警方反詐騙協調中心 18222 或使用「防騙視伏器」查核。行動越早，攔截騙款的機會越大。
本文由香港金錢罪行資訊網編輯，內容為一般法律資訊，並不構成法律意見；法例及程序或有變更，個別案件請諮詢合資格的法律專業人士。